Casos de sucesso

TJDFT, Governança de TIC

case-tjdft-imagem-01A Intelit Processos Inteligentes especializada em Governança corporativa de TIC foi contratada pelo TJDFT para prestação de serviços de suporte técnico para realizar o mapeamento, diagnóstico e implantação de processos de Governança de TIC, operacionalização da Assessoria de Governança de TIC, transferência de conhecimento para gestão dos processos e monitoramento dos processos implantados, promovendo a modernização tecnológica.

Atuamos em conformidade com as boas praticas do COBIT (Control Objectives for Information and related Tecnology), que realiza o mapeamento e o diagnóstico dos processos para otimizar os investimentos em TI de modo a assegurar a entrega dos serviços e prover métricas para avaliar desempenhos. A Intelit realizou a avaliação de maturidade 13 dos 34 processos do COBIT em uso no TJDFT e está apoiando a implantação desses processos. Seis deles já estão em fase de implantação (PO1 – Definir um plano estratégico de TI, PO6 – Comunicar Metas e Diretrizes Gerenciais, PO8, DS1, DS5 e ME4 – Prover Governança de TI). A Intelit tem apoiado o TJDFT a avançar continuamente na sua maturidade em Governança de TIC.

 

Ministério da fazenda, Escritório de Projetos

pmimf-imagem-01A Intelit é responsável pela implantação e sustentação do Escritório de Projetos Central do Ministério da Fazenda. Este escritório é responsável pela gestão dos projetos estratégicos do MFAZ e por apoiar os escritórios de projetos setoriais.

O trabalho da INTELIT vem sendo de fundamental importância para o PMIMF (Programa de Modernização Integrada do MFAZ) que é hoje um dos maiores casos de sucesso no que se refere a iniciativas de gestão no âmbito das organizações públicas federais, estaduais e municipais do Brasil.

O PMIMF foi premiado pelo PMI-DF (Project Management Institute – Distrito Federal) como Projeto de DESTAQUE no 13º Encontro de Gerenciamento e Projetos Brasília 2013.  É seguramente um grande case de sucesso!

Grande destaque para a priorização dos Projetos Estratégicos (PEC’s) e a implantação do Escritório de Projetos (PMO), seguindo as boas práticas preconizadas pelo PMI, foi de fundamental importância para o atingimento dos objetivos deste Projeto e totalmente apoiado pela equipe de consultores da INTELIT.

O programa que compreendeu, dentre outras, as seguintes questões:

  • A concepção do PMIMF aconteceu entre os meses de fevereiro de março de 2011;
  • A execução do Programa teve início aproximadamente no mês de abril de 2011;
  • Decidiu-se que o Programa deveria ser organizado para gerar resultados intermediários ao longo da sua execução;
  • Decidiu-se pela abertura de 6 frentes de trabalho paralelas e simultâneas: planejamento estratégico; processos e projetos (onde a INTELIT se integra às estratégias do MFAZ ); pessoas; tecnologia da informação; segurança e risco; e infraestrutura;
  • Modelo de gestão descentralizado;
  • Criação de comitês e estruturação de redes;
  • Processo de construção coletiva;
  • Transparência das ações e feedback;
  • Padronização de conceitos;
  • Disseminação de melhores práticas de gestão;
  • Respeito à cultura dos diversos órgãos integrantes da estrutura do MF;
  • Promoção de diretrizes para alinhamento estratégico das políticas de gestão do MF;
  • Fortalecimento da estrutura central do MF no exercício das funções de planejamento, supervisão, coordenação e controle;
  • Foco em resultados.
 

FNDE, Portal da Estratégia e Governança de TIC

fnde-imagem-01A Intelit iniciou sua atuação no FNDE nos serviços de suporte técnico aos Processos de Gerenciamento de Serviços de TI, contemplando a avaliação do nível de maturidade e na modelagem de processos no gerenciamento de serviços de TI e capacitação para a equipe de TI, tudo em conformidade com as boas praticas do COBIT (Control Objectives for Information and related Tecnology) e ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Para garantir a efetiva monitoração do desempenho institucional da diretoria de TIC do FNDE, a INTELIT implantou a Solução Portal da Estratégia, ferramenta baseada em BSC (Balanced Scrorecard) que permitiu a implantação da sistemática de monitoramento do Plano estratégico de TIC (PO-1 COBIT 4.1) e Portfólio de ações e projetos do PDTI (Plano diretor de tecnologia da Informação).

Com o sucesso da implantação do software Portal da Estratégia solução no âmbito da DIRTI, a INTELIT apoiou a institucionalização da solução também para a Assessoria de Gestão Estratégica do FNDE, onde o PEI (planejamento Estratégico Institucional) e seus desdobramentos, objetivos, iniciativas, indicadores e metas foram inseridos no portal, o que facilitou a gestão e trouxe ganhos de gestão eficiência institucional. Este projeto foi elogiado como caso de Sucesso pelo próprio Sr. Ministro da Educação (Aloizio Mercadante) no dia 22 de novembro de 2012. Impressionado com o projeto, em tom amigável, o Ministro disse “As outras casas e autarquias do MEC deveriam aprender com o primo rico...”.

 

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